사장님은 상품에만 집중하세요

14일 무료 체험

리뷰 답변, CS 응대
이제 안 하셔도 됩니다.

직원 한 명 뽑자니 월 300만원. 리뷰천사는 월 9,900원부터.
전문 상담사와 AI가 리뷰·CS를 대신 처리합니다.

3분 연동 · 14일 무료 체험 · 언제든 해지

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대시보드

실시간
오늘 리뷰
47
↑ 12% vs 어제
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↑ 91% 처리율
평균 응답
4.2분
↑ 38% 단축
부정 리뷰
3건
에스컬레이션 1건

최근 리뷰 & AI 답변

김*현쿠팡부정

배송은 빨랐는데 포장이 찢어져서 왔어요. 상품 자체는 괜찮은데 좀 실망입니다.

AI 자동 답변 · 3분 전
안녕하세요 김*현 고객님, 포장 상태로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 배송 과정에서 발생한 문제로 보이며, 즉시 물류팀에 전달하여 재발 방지하겠습니다. 교환이나 보상을 원하시면 말씀 부탁드립니다.
에스컬레이션 진행 중 — 상담사 배정 완료
이*수스마트스토어긍정

가격 대비 품질이 정말 좋아요! 두 번째 구매인데 역시 만족합니다

AI 자동 답변 · 1분 전
이*수 고객님, 재구매해 주셔서 감사합니다! 꾸준히 만족하실 수 있도록 품질 관리에 더욱 신경 쓰겠습니다. 다음에도 좋은 경험 드리겠습니다.
자동 답변 완료

우리 스토어 리뷰 관리, 잘 하고 있을까?

내 리뷰 관리 점수 무료로 확인해보세요

30초 무료 진단 받기

왜 리뷰천사인가요?

다른 서비스와 비교해보세요

기능리뷰천사챗봇나우바리뷰브이리뷰
최저 가격9,900원9,900원15,900원55,000원
AI 리뷰 답글✓ 무제한
문의 자동답변✓ 70%
배송 추적 답변
전화 CS (사람)
24시간 응답
감정 분석
멀티 플랫폼카페24만배달앱만

AI가 리뷰를 대신 답변합니다

14일 무료 체험

연동 가능 플랫폼

🛒
쿠팡
🟢
스마트스토어(준비 중)
🏪
11번가
🔵
G마켓
🟣
옥션

5분

평균 답변 시간

73%

부정 리뷰 전환율

300+

월 자동 답변 건수

9,900원

월 시작 가격

AI REVIEW

복붙 답변은 끝.
AI가 맞춤 답변을 씁니다

각 리뷰의 톤, 감정, 맥락을 분석해 개인화된 답변을 자동 생성합니다.

  • 리뷰 감정 분석 (긍정/부정/중립)
  • 쿠팡·스마트스토어·11번가 통합
  • 답변 톤 커스터마이징
Before기존 답변
★★☆☆☆

사이즈가 설명이랑 달라요. 교환하고 싶은데 연락이 안 돼요.

복붙 답변
소중한 리뷰 감사합니다. 더 좋은 상품으로 보답하겠습니다.
AfterAI 답변
리뷰천사 AI
안녕하세요, 사이즈 차이로 불편을 드려 죄송합니다. 교환 절차를 바로 안내드리겠습니다. 고객센터 070-XXXX-XXXX로 연락 주시거나, 카카오톡 채널로 문의하시면 평일 10시~18시 실시간 상담 가능합니다. 빠르게 도와드리겠습니다.
PHONE CS

텍스트로 안 되면
사람이 전화합니다

경쟁사에는 없는 서비스. 불만 고객을 팬으로 만드는 마지막 한 수.

  • 부정 리뷰 자동 감지 → 에스컬레이션
  • 전문 CS 상담사 1:1 배정
  • 통화 결과 리포트 전달
에스컬레이션 리포트
전화 CS 완료해결 완료
고객
김*현
상담사
박지은
통화 시간
4분 32초
결과
교환 처리
상담 요약
포장 파손 건으로 연락. 고객 감정 안정시킨 후 익일 재발송 + 1,000원 적립금 안내. 고객 만족, 리뷰 수정 의향 확인.
SEARCH & VISIBILITY

리뷰 관리가 곧
검색 마케팅입니다

리뷰 응답률이 높으면 쿠팡/네이버 검색 순위가 올라갑니다. 리뷰천사가 자동으로 관리하면, 매출이 따라옵니다.

  • 응답률 100% 유지 → 쿠팡 판매자점수 상승 → 상위 노출
  • AI가 리뷰 키워드 분석 → 상품명/설명 개선 제안
  • 고객 문의를 FAQ로 자동 구조화 → AI 검색(AEO)에서 노출
  • 경쟁사 리뷰 키워드 비교 → "남들은 있는데 나는 없는" 포인트 발견
SEO 인사이트
📊 이번 주 리뷰 키워드 분석
응답률100%
평균 응답 시간4.2분
💡 상품명 개선 제안

리뷰에서 “무농약”(38%), “선물용”(27%) 자주 언급 — 현재 상품명에 없습니다.

🔍 경쟁사 키워드 격차

경쟁사에는 “당도 브릭스” 키워드가 있지만 내 상품에는 없습니다.

텍스트로 안 되면, 사람이 전화합니다

무료로 시작하기

3분이면 시작

복잡한 설정 없이 바로 시작하세요

1

회원가입

이메일 입력, 30초면 끝

2

스토어 연동

API 키 한 번 입력

3

답변 톤 설정

브랜드에 맞는 말투 선택

4

자동 답변 시작

AI가 리뷰를 모니터링

셀러들의 이야기

리뷰천사를 먼저 경험한 분들

리뷰 답변에 하루 3시간 쓰던 걸 이제 10분이면 확인만 합니다. 진짜 직원 한 명 뽑은 느낌이에요.
박*영
쿠팡 셀러 · 월 매출 3,000만원
악성 리뷰 때문에 스트레스 엄청 받았는데, 전화 CS 서비스로 부정 리뷰 70%가 수정됐어요.
이*준
스마트스토어 · 건강식품
9,900원으로 시작했다가 3개월 만에 스탠다드로 올렸어요. 그만큼 효과가 확실합니다.
최*아
11번가 셀러 · 패션잡화

사장님 혼자 하지 마세요.
리뷰천사가 대신합니다

구인·면접·교육·4대보험 없이, 바로 시작

직원 1명 실제 비용 월 300만원 — 리뷰천사는 월 9,900원부터
스타터
9,900원/월
CS 관리 맛보기
  • 리뷰 답글 (확인 후 등록)
  • CS 문의 확인 후 전송
  • 배송추적 자동 안내
  • 불만 리뷰 즉시 알림
  • 플랫폼 1개 연동
  • 전화 CS
무료 체험
베이직
59,000원/월
AI가 알아서 처리
  • 리뷰 답글 완전 자동 (월 200건)
  • CS 문의 자동 전송 24시간
  • 배송추적 자동 안내
  • 감정분석 대시보드
  • 플랫폼 3개 연동
  • 전화 CS
무료 체험
스탠다드 · 인기
250,000원/월
AI + 전화 CS 시작
  • 전체 AI 기능 무제한
  • 전화 CS 일 10콜
  • 환불/교환 1차 자동 안내
  • 전문 상담사 배정 (겸임)
  • 주간 성과 리포트
  • 플랫폼 무제한
무료 체험
프로
390,000원/월
CS 걱정 끝
  • 스탠다드 전체 포함
  • 전화 CS 일 20콜
  • 우선 배정 상담사
  • 주간 리포트 + 인사이트
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자주 묻는 질문

14일간 모든 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 신용카드 등록 없이 시작 가능하며, 체험 종료 후 자동 결제되지 않습니다.

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